Thomas Hegner
Ich hatte ein Problem mit meinem Auto auf einer Reise und rief den ACE an. Die Versprechungen von schneller Pannenhilfe erwiesen sich als übertrieben. Nach stundenlangem Warten kam endlich jemand, der offensichtlich schlecht ausgebildet war. Ich fühlte mich alles andere als sicher und war enttäuscht von dem Service.